Stößt Ihre Zeit­kar­te an ihre Grenzen, nimmt eine An­schluss­fahr­karte Fahrt auf

In der An­schluss­fahrten-Auskunft erfolgt das Ermitteln der Preis­stufe au­to­ma­tisch. Im gewohnten Erscheinungsbild der Fahr­plan­aus­kunft wählen Sie lediglich die gewünschte Ver­bin­dung und ergänzen ein­ma­lig Zo­nen und Preis­stufe Ihrer Zeit­kar­te.

1. Wie rufe ich die An­schluss­fahrten-Auskunft auf?

Die Funktion ist in die be­ste­hende Fahr­plan­aus­kunft integriert. Somit ergeben sich im ersten Schritt keine Änderungen im Vergleich zu einer herkömmlichen Ver­bin­dungsanfrage. Starten Sie Ihre Abfrage deshalb wie gewohnt unter www.vgn.de/ver­bin­dungen oder unter www.vgn.de/an­schluss­fahrten-auskunft.

2. Welchen Start­punkt muss ich in der Auskunft angeben?

Das Ermitteln der richtigen An­schluss­fahr­karte erfolgt immer auf Basis der ge­samten Ver­bin­dung. Geben Sie deshalb den Start­punkt Ihres ge­samten Fahrt­wunsches ein.

3. Wo gebe ich Preis­stufe und Zo­nen der Zeit­kar­te ein?

Wählen Sie in der Ergebnisliste der Fahr­plan­aus­kunft Ihre gewünschte Ver­bin­dung durch Klick auf »Preis­stufe« aus.

Das Fenster zu den Ticketin­for­ma­ti­onen öffnet sich.

Klicken Sie auf »An­schluss­fahr­karte«. Es klappen sich weitere Felder auf. Der Einstieg zum au­to­ma­tischen Ermitteln der Preis­stufe für eine An­schluss­fahr­karte erfolgt mit der Auswahl des Abschnitts »An­schluss­fahrten-Auskunft«.

Sie haben im nächsten Schritt die Möglichkeit Angaben zu einer Zeit­kar­te hinzuzufügen. Klicken sie deshalb auf »Angaben hinzufügen«.

Sie haben an­schlie­ßend zwei Möglichkeiten Angaben zu einer Zeit­kar­te für die Er­mitt­lung einer An­schluss­fahr­karte hinzuzufügen.

4. Ich möchte Angaben zu meiner Zeit­kar­te Schritt für Schritt selbst eingeben.

Geben Sie nun das Produkt und die Preis­stufe Ihrer vorhandenen Zeit­kar­te ein. Zo­nennummern sind nur bei Zeit­kar­ten mit einer Preis­stufe von 1 bis 10 not­wen­dig. In diesem Fall öffnen sich zu­sätz­liche Felder, in die Sie Zo­nennummern einzeln ein­tra­gen können. Die Preis­stufener­mitt­lung für die An­schluss­fahr­karte erfolgt im An­schluss mit Klick auf »weiter«.

5. Ich möchte eine Zeit­kar­te aus meinem VGN On­line­shop Profil über­neh­men.

Klicken Sie auf »zum Login«. Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort für den VGN On­line­shop ein. Klicken Sie abschließend auf »Anmelden«.

Alle Zeit­kar­ten, die Sie unter www.shop.vgn.de oder in der VGN-App im Menü­punkt Zeit­kar­ten-Ver­wal­tung bislang hinzugefügt haben, werden im nächsten Schritt angezeigt.

Wählen Sie die gewünschte Zeit­kar­te, für die Sie eine An­schlusskarte ermitteln lassen möchten aus (Klick auf »Angaben über­neh­men«).

6. Wo finde ich das Ergebnis zur ermittelten Preis­stufe?

Das grün hinterlegte Feld zeigt sowohl die Preis­stufe der Ge­samtver­bin­dung als auch die not­wen­dige Preis­stufe für die An­schluss­fahr­karte. Im mittleren Teil werden Ihre Zeit­kar­tenangaben zusammengefasst, auf deren Basis die Er­mitt­lung stattgefunden hat. Der untere Teil bepreist die ermittelte An­schluss­fahr­karte. Durch die Auswahl eines An­schluss­fahr­karten-Produkts erfolgt die Verlinkung in den VGN On­line­shop.

Im VGN On­line­shop sind die Felder Tarif, Preis­stufe und Starthal­te­stel­le bereits mit den Ergebnissen aus der An­schluss­fahrten-Auskunft vorbelegt.

7. Warum ist bereits eine Zeit­kar­te in der An­schluss­fahrten-Auskunft hinterlegt?

Die An­schluss­fahrten-Auskunft wurde für Zeit­kar­ten­kun­den entwickelt. Meist bleibt deren Zeit­kar­ten-Gül­tig­keitsbereich von Abfrage zu Abfrage unverändert.

Um nicht bei jeder Er­mitt­lung die Zeit­kar­ten-Daten erneuern zu müssen, speichert die An­schluss­fahrten-Auskunft die Angaben der letzten Abfrage. Dies wird durch ein Setzen von Cookies im Brow­ser ermöglicht. Ein Ändern oder ein Entfernen der hinterlegten Daten ist aber je­der­zeit über das ent­spre­chende Bedienfeld möglich.

8. Gibt es das An­ge­bot auch in der VGN App?

Ja, Sie können auch in der VGN-App Zeit­kar­ten hinterlegen und diese für die au­to­ma­tische Preis­stufener­mitt­lung einer An­schluss­fahr­karte ver­wen­den. Der Einstieg erfolgt ebenso über die gewohnte Ver­bin­dungsanfrage.

Mehr In­for­ma­ti­on dazu unter www.vgn.de/app.

1. Berechnen Sie, um wie viele Preis­stufen Sie Ihre Zeit­kar­te ergänzen müssen:

• Geben Sie in der Fahr­plan­aus­kunft Ihren Aus­gangs­punkt und Ihr Fahrtziel ein und ermitteln Sie, über wie viele Preis­stufen die Ge­samt­stre­cke geht.
• Rechnen Sie die Tarif-Buch­sta­ben auf Ihrer Zeit­kar­te in Preis­stufen um:
  

  A	entspricht 2 Preis­stufen
  B,C,D,E	entsprechen jeweils 1 Preis­stufe
  F	zu einer Zeit­kar­te der Preis­stufe F kann keine An­schluss­fahr­karte gelöst werden

• Ziehen Sie von der Preis­stufe der Ge­samt­stre­cke die Preis­stufen ab, die Ihre Zeit­kar­te abdeckt. Abziehen können Sie nur die Zo­nen Ihrer Zeit­kar­te, die Teil der Ge­samt­stre­cke sind.
• Bei Zeit­kar­ten bleibt das +T unberück­sichtigt.

2. Wählen Sie eine An­schluss­fahr­karte, welche die Preis­stufen-Differenz ausgleicht:

• Sie können eine An­schluss­fahr­karte als Print- und HandyTicket im VGN On­line­shop oder der App »VGN Fahrplan & Tickets« lösen.
• Sie können (mind. 2) Streifen auf einer 10er-Strei­fen­kar­te ent­wer­ten.
• Sie können auf einem 4er-Ticket der Preis­stufe 1 eine Fahrt stem­peln.