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Schritt-für-Schritt-Anleitungen für unsere Services

Sie sind ein Ver­kehrs­un­ter­neh­men, Auf­ga­ben­träger eine private Organisation oder ein Verein und erklären auf Info-Ver­an­stal­tungen die Services des VGN?

Wie registriert man sich bei „mein VGN“?
Wie bucht man ein Deutschlandticket?

Diese oder ähnliche Fragen kennen Sie? Wir unterstützen Sie mit druckbaren PDF-Handouts und PowerPoint-Präsentationen. Diese stehen Ihnen für Ihre Ver­an­stal­tung kos­ten­frei zum Download bereit.

Sie interessieren sich für die Services des VGN und be­nö­ti­gen Hilfe bei deren Nutzung?

Auch in diesem Fall bieten Ihnen unsere Download-Unterlagen in Form der Handouts die Unterstützung, die Sie be­nö­ti­gen, um unser An­ge­bot vollumfänglich nutzen zu können.

Downloads

Dokumente zu aus­ge­wählten Services

Der VGN On­line­shop

Den VGN On­line­shop und das VGN An­ge­bot entdecken und nutzen. Kauf von Deutschlandticket und TagesTicket Plus.

Inhalt:

  1. VGN On­line­shop: Grundlegende Funktionen und Ticketan­ge­bot
  2. meinVGN: Ein Konto erstellen
  3. TagesTicket Plus: Kaufen einer Fahr­kar­te
  4. D-Ticket: Abschließen eines Abos
zum VGN Onlineshop

VGN On­line­shop - Handout

Handout in DIN A4 quer zum Aus­dru­cken
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App VGN Fahrplan und Tickets

Die App VGN Fahrplan und Tickets he­run­ter­la­den, einrichten und nutzen.

Inhalt:

  1. Installation: Die App he­run­ter­la­den
  2. Registrieren: meinVGN Benutzerkonto anlegen
  3. Ti­cket­kauf: Eine Fahr­kar­te kaufen
  4. Ticketoption: Eine Fahr­kar­te für andere kaufen
Weitere Informationen zur App

App VGN Fahrplan und Tickets - Handout

Handout in DIN A4 quer zum Aus­dru­cken
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VGN App - PowerPoint

PowerPoint-Präsentation zum Download und zur Verwendung
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So geht’s mit egon – Schritt für Schritt

 

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VGN Flow App

VGN Flow App

Die VGN Flow App he­run­ter­la­den, einrichten und nutzen.

Inhalt:

  1. Installation: Die App he­run­ter­la­den
  2. Registrieren: Ein Benutzerprofil anlegen
  3. Be­rech­ti­gungen: Erlaubnis für Bewegungsdaten und Benachrichtigungen erteilen
  4. Zah­lungs­mit­tel: SEPA-Last­schrift einrichten
  5. Einchecken: VGN Flow nutzen
Weitere Informationen zu VGN Flow

VGN flow - Handout

Handout in DIN A4 quer zum Aus­dru­cken
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Ti­cket­kauf am Au­to­maten

Eine Fahr­kar­te am Au­to­maten kaufen oder den Service von Kunden­büros und Ver­kaufs­stel­len nutzen.

Inhalt:

  1. Grundfunktionen: Den Au­to­maten bedienen
  2. Ti­cket­kauf Option 1: Über die Hauptauswahl
  3. Ti­cket­kauf Option 2: Über die Zielsuche
  4. Ver­kaufs­stel­len und Kun­den­bü­ros: Per­sön­liche Beratung
mehr Infos zu unseren Kundenbüros

Au­to­maten - Handout

Handout in DIN A4 quer zum Aus­dru­cken
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Au­to­maten - PowerPoint

PowerPoint-Präsentation zum Download und zur Verwendung
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Kontakt

Sie haben Fragen? Wir sind gerne für Sie da!

24h-Ser­vice­te­le­fon: 0911 27075-99
Zum Kon­taktformular: vgn.de/kon­takt

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Das VGN-InfoMobil ist ein umgebauter Li­ni­en­bus, der im ge­samten Ver­bund­ge­biet un­ter­wegs ist und vor Ort über Tarife, Ver­bin­dungen und Frei­zeitan­ge­bote informiert. Es kann für Ver­an­stal­tungen gebucht werden.

mehr zum InfoMobil

meinVGN

meinVGN ist ein zentraler Login, mit dem man ver­schie­dene VGN-Dienste wie die App „VGN Fahrplan & Tickets“, den VGN On­line­shop, die App VGN Flow, egon (den VGN eTarif), das Schulportal VGNsmaxi oder die Webseite vgn.de nutzen kann.

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VGNsmaxi ist ein digitales Schulportal, über das
Schülerinnen und Schüler ihren Ver­bund­pass sowie Anträge auf Kos­ten­frei­heit des Schul­wegs oder Kostenrücker­stat­tung online beantragen können.

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