VGN unterstützt Fahrgäste beim Zugang zu digitalen Angeboten mit neuem Informationsangebot
Mit VGN Einfach erklärt bietet der Verkehrsverbund Großraum Nürnberg (VGN) verständliche Informationen, Erklärvideos und Schulungsmaterialien für Menschen mit wenig digitalen Vorkenntnissen. Das Material richtet sich an Fahrgäste, aber auch Organisationen oder Partner, die zu VGN-Themen schulen. Es verbindet Grundlagen rund um den Verkehrsverbund mit detaillierten Informationen zur Nutzung der digitalen Möglichkeiten beim Ticketkauf, der Reiseplanung, Buchung von Bedarfsverkehren und vielem mehr. Neben den frei zugänglichen Informationen und Videos bietet der VGN auf der Website auch eine Präsentation zum Download an.
„Wir wissen, dass nicht alle Menschen gleichermaßen mit digitalen Medien vertraut sind. Mit VGN Einfach erklärt möchten wir Menschen dabei unterstützen, digitale Dienste in ihrem Tempo kennenzulernen und sicher anzuwenden“, erklärt Torsten Heider, Geschäftsführer VGN. „Vom Bürgeramt oder Verkehrsunternehmen bis zur Volkshochschule und Seniorenverein – es gibt viele, die zu digitalen Themen rund um den VGN auch andere informieren. Diese unterstützen wir mit umfangreichen Materialien für Schulungen oder Vorträge. Zudem bieten wir auch selbst Schulungen an, wie beispielsweise auf der Consumenta 2026 am 2. November von 10 bis 13 Uhr zu jeder vollen Stunde an unserem Messestand.“
Digitale Angebote erleichtern den Zugang zum ÖPNV
Der VGN verfolgt eine konsequente Digitalstrategie bei Fahrgastinformation und Ticketkauf. Ziel ist es, einfache und komfortable Zugangswege zu schaffen und möglichst vielen Menschen den Zugang zum öffentlichen Nahverkehr zu erleichtern.
Alle Informationen unter vgn.de/service/einfach-erklaert